Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 24/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Saisonnier - 5 Mois
- Durée de travail
- 39H Travail en journée (39H Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Selon expériences et compétences
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- L'AGAPA
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Niché au cœur de la Côte de Granit Rose, L'Agapa Hôtel - Spa Codage vous accueille dans un cadre unique où se mêlent différents univers dédiés au bien-être. Délices du palais dans notre Restaurant Le Bélouga ; voyage sensoriel et détente dans notre Spa Codage.
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
Formations nécessaires
-
CAP, BEP et équivalents
hôtellerie
Description de l'offre
L'Hôtel Spa L'AGAPA 5* - Restaurant Le BELOUGA recherche pour compléter son équipe un/une Réceptionniste en CDD saisonnier, du 01/05 au 30/09/2025.
Au sein de notre hôtel de bord de mer, et sous la responsabilité de votre chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer la tenue du standard téléphonique,
- Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres,
- Traiter les e-mails,
- Assurer l'accueil des clients à leur arrivée,
- Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
- Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l'Hôtel,
- Traiter les éventuelles réclamations et en référer à votre responsable,
- Échanger avec les autres services de l'hôtel pour assurer la satisfaction de la clientèle,
- Procéder aux encaissements et à la facturation des clients.
Vous êtes animé/e par la satisfaction client. Vous appréciez travailler en équipe.
Vous maitrisez l'anglais, la maitrise d'une autre langue serait un plus.
Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil et votre excellente présentation contribuerons à réserver un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188PQCF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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