Réceptionniste polyvalent hôtel (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Travail en journée (39H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Dans une ambiance bienveillante, décontractée et professionnelle, rejoignez notre hôtel Nous recherchons un ou une réceptionniste de talent H/F pour compléter notre équipe.

Vous gérez :

- La réception générale (accueil, réservation, livraison, petits déjeuners, bar, repas ),
- Traitement des réservations
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Garantir la qualité de la prestation proposée au client
- Fidéliser le client
- Être responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service
- Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débitrices
- Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité

Compétence :
- Une bonne présentation et le sourire aux lèvres
- Un attrait pour les relations humaines
- Être organisé et dynamique
- Avoir le gout et la maîtrise du Français et de l'anglais
- Maîtrise un minimum les logiciel Outlook et Excel
- Les Plus : la maîtrise des logiciels Opéra Cloud, et une autre langue européenne
- Expérience exigée, dans le domaine de l'accueil client, l'hôtellerie, le tourisme ou la restauration

Les bonus :

- Prime mensuelle sur la performance de l'entreprise
- Une équipe bienveillante et stable
- Une mutuelle d'entreprise
- CDI 39H hebdomadaire (35h + 4 supp maj à 10%)
- 50% transport en commun



Venez vous lancer dans une nouvelle aventure à nos côtés !
N'attendez plus montez à bord !
A vos CV !

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H Travail les week-ends et jours fériés

Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
6 Mois Cette expérience est indispensable
Langue
Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
Travailler en équipe
Faire preuve d'autonomie
Avoir le sens du service
Informations complémentaires
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire