Gestionnaire sinistre Auto Habitation (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 26000.0 Euros à 31000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Conseiller, accompagner une personne
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Description de l'offre

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 2 Gestionnaires sinistres Auto - Habitation (H/F) en CDI

Vous avez une formation Bac + 3 ou minimum Bac + 2 et une première expérience en gestion de sinistres ?

Les missions
Dans le cadre d'un fort développement de notre client. Vous intégrez un service spécialisé dans les Sinistres et avez pour missions :
- Instruction des dossiers, suivi technique et administratif jusqu'à la liquidation : ouverture des dossiers, évaluations des enjeux financiers, vérification des garanties et exclusions, suivi des versements, résiliations.
- Conseil et assistance au client en l'informant sur les garanties et les modalités de traitement de son dossier : suivi des demandes, des pièces justificatives.
- Information du réseau, des services internes et des prestataires spécialisés dans le traitement et le suivi des dossiers afin de développer la qualité du service.

Rémunération attractive : fixe (selon expérience) + variables 5% quadrimestriel + accord d'intéressement + accord de participation + 7,5 RTT + CE + Tickets Restaurants

Autres avantages : jusqu'à 3 jours de télétravail/semaine
Une formation au sein auprès de formateur bienveillant !

Le profil
Vous êtes idéalement diplômé(e) Bac + 3 ou à minima d'un Bac +2 (BTS Assurance) avec une expérience dans la gestion de dossiers assurance

Vous souhaitez vous spécialiser en gestion de sinistres

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre rigueur et votre écoute active.

Vous appréciez d'exercer en call center, relationnel 100% téléphonique avec les clients et dans une gestion collective des dossiers (travail d'équipe).

Vous avez le sens des objectifs, êtes stimulés ou challengés par des repères quantitatifs et qualitatifs quotidiens dans votre travail.

Vous vous reconnaissez dans le profil requis et le poste vous motive ? Postulez !