Concierge d'hôtel (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1900.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Adaptabilité et flexibilité
• Gestion des urgences
• Règles et consignes de sécurité
• Service de conciergerie
• Assurer un accueil téléphonique
• Assurer la gestion des clés des chambres et des espaces communs
• Contrôler régulièrement l'état des équipements de l'hôtel
• Gérer les plaintes de manière professionnelle
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel
• bricolage Exigé

Description de l'offre

Aperçu du poste:
En tant que Concierge, vous serez responsable de fournir un service client tout en supervisant diverses tâches liées à la maintenance et à la gestion des installations.

Responsabilités:
- Assurer la gestion des clients : état des lieux entrée et sortie ; demandes d'intervention des locataires , intervention de premier niveau avec médiation en cas de conflit de voisinage.
- Assurer la maintenance et la gestion technique du patrimoine (nettoyage des parties communes, réparation mineures, etc..) et veiller à la sécurité des équipements et des personnes sur votre site.

- Surveiller les travaux et gérer le suivi de leur réalisation effectuée par les prestataires extérieurs.

- Produire des rapports d'activité et assurer le suivi des indicateurs de performance.

- Remonter tout dysfonctionnement

Profil :

- Vous êtes motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence et responsabilité.
- Vous disposez de bonnes capacités d'adaptation, relationnelles et rédactionnelles.
- Dynamique, organisé, et autonome sachant faire preuve de rigueur afin de respecter les protocoles.

- titulaire du permis préférable

Expérience:
- Expérience antérieure dans un rôle axé sur le service client.
- Connaissance des schémas électriques et capacité à superviser des travaux techniques..
- Compétences basique en soudage, plomberie et électricité appréciées.
- Capacité à produire des rapports et à gérer efficacement les tâches multiples.

Avantages :

5 semaines de congés, tickets restaurant, mutuelle, 13ème mois, logement et charges incluses (Internet, eau, électricité).

Ce poste offre une opportunité passionnante de mettre en valeur vos compétences en service client, en gestion des installations et d'autonomie.

Un CDI pourra être envisagé au terme du CDD .

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 723,00€ à 2 564,00€ par mois

Avantages :


Aide au logement
Flextime
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
RTT
Rémunération supplémentaire :


13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/03/2025