Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 5 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1808.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Caractéristiques de l'offre touristique Exigé
• Analyse des besoins des clients Exigé
• Gestion de l'information touristique Exigé
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Vendre une prestation ou un produit Exigé
• Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles Exigé
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients Exigé
• Gérer les réservations de visites ou d'activités Exigé
• Maintenir à jour les informations touristiques disponibles Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé
• Procéder à l'encaissement Exigé
• Promouvoir un évènement Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  tourisme
  BTS Tourisme

Description de l'offre

Sous la supervision du Directeur de l'Office de Tourisme :

- Accueil et information des visiteurs français et étrangers au sein de notre Bureau d'Informations Touristique de Les Ollières sur Eyrieux et ponctuellement sur les autres bureaux,

- Traitement des demandes téléphoniques, e-mails, T'chat...

- Gestion de l'affichage et du réassort de la documentation touristique et gestion des stocks

- Collecte des données statistiques de fréquentation et saisie quotidienne

- Vente de produits boutique et billetterie

- Tenue de la caisse et utilisation de TPE

- Utilisation d'Apidae

Votre profil:
Connaissance du territoire et de la destination Ardèche
Expérience dans le tourisme appréciée
Aisance face au public et esprit d'équipe
Autonomie et disponibilité
Réactivité, organisation, aptitude à la polyvalence
Anglais bon niveau + deuxième langue
Maîtrise des outils informatiques et numériques

Conditions : Bac +2 minimum (Tourisme)
Temps plein et travail un week-end sur 2 et certains jours fériés
Rémunération 1.1 de la convention collective des Offices de Tourisme

Poste à pourvoir à partir du 2 mai pour 5 mois, (mai à septembre inclus)
Date limite des candidatures : 28 mars 2025