Technicien(ne) Informatique Système et Réseaux (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2100 Euros sur 12 mois

A négocier selon expérience

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  réseau informatique

Description de l'offre

Vous assurez le support aux utilisateurs, en collaboration avec un autre Technicien.
Vous gérez les sous-traitants (système, réseaux et téléphonie).
Vous maintenez le réseau d'entreprises en condition opérationnelle et le faites évoluer si besoin.
Vous assurez le traitement, la priorisation et le suivi des demandes et incidents informatiques jusqu'à leur résolution (prise en compte, enregistrement et qualification des demandes des utilisateurs, traitement des appels en les priorisant et les transférant si nécessaire aux entités compétentes ou aux sous-traitants, suivi du traitement des incidents et des demandes, relance des interlocuteurs, proposition et mise en places d'actions correctives et préventives, supervision et administration de l'exploitation quotidienne du système informatique).
Vous déployez techniquement des projets de l'association et la gestion de son architecture système, réseau et téléphonie (vous répondez aux demandes techniques des projets (installation et paramétrage des serveurs et éléments actifs).
Vous déployez et maintenez une téléphonie sur IP (3CX), vous accompagnez les sous-traitants dans leurs interventions sur site (système, réseau et téléphonie), vous assurez le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et l'administration des serveurs Windows, vous participez activement aux projets internes au service informatique, vous participez à la sensibilisation aux outils informatiques auprès des équipes).

Bonne connaissance des systèmes serveurs Windows, de la téléphonie sur IP (3CX), en systèmes et réseaux (VMWare, Azure, MPLS, SD WAN). Maitrise des outils de gestion de services tels que GLPI.