Chargé de déploiement et performance en entreprise (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

12 Mois

Salaire

Mensuel de 2500.0 Euros à 2701.5 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Économie sociale
• Gestion de projets innovants
• Gestion du changement Exigé
• Maîtrise des outils informatiques et numériques métier
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de reporting
• Proposer des améliorations pour optimiser les processus Exigé
• Recueillir et analyser les besoins client Exigé
• Collecter et analyser des données, des informations Exigé
• Concevoir et gérer un projet Exigé
• Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
• Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie Exigé
• Mettre en place des systèmes de reporting efficaces Exigé
• Promouvoir une proposition, un projet Exigé
• Réaliser une veille documentaire Exigé

Description de l'offre

Missions principales:

Service Gestion des Stocks :
- Optimiser le rangement et la surface de stockage au niveau des pickings, réserves (accompagnement de la Responsable GDS dans le projet d'implantation de l'entrepôt)
- Renfort du service Gestion des stocks en réalisant l'ensemble des missions du service sous la supervision de la responsable
- Identifier et analyser les risques opérationnels liés au service puis proposer un plan d'action
Service SAV & Planification :
- Renfort du service client et planification en réalisant l'ensemble des missions du service sous la supervision de la responsable
- Analyser le comportement des consommateurs et identifier les leviers de croissance
- Proposer des plans d'action relatif à l'analyse des réponses clients aux enquêtes de satisfaction
Service Qualité :
- Backup du service qualité & sécurité en cas d'absence du chargé qualité et sécurité
- Respects des normes de qualité dans toute l'entreprise à au niveau de chaque service
- Réalisation au quotidien et suivi des ventes et ruptures des paniers et produits anti-gaspi frais et ambiant.

Service Points Relais :
- Renfort du service point relais
- Réalisation des audits internes qualité
- Analyser l'organisation des points relais et identifier les leviers d'amélioration avec des plans d'action
- Veiller à la bonne application des procédures et bonnes pratiques de l'entreprise
- Assurer l'accompagnement et la formation des équipes

Missions complémentaires :
- Assurer le suivi de la maintenance sur l'ensemble de l'entreprise (entrepôt + points relais)
- Planification des interventions de maintenance selon le planning prévisionnel
- Assurer l'accompagnement et la formation des équipes avec une personnalisation selon le service
- Assurer l'accompagnement et/ou pilotage des différents projets mis en place au sein de l'entreprise
- Organisateur des points de suivi réguliers avec les responsables et la Direction pour s'assurer de l'avancement des projets.
- Proposer et mettre en place après validation par la Direction de plans d'action détaillés pour chaque projets, problématiques soulevées avec des étapes claires et des objectifs mesurables.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance pour évaluer les résultats des projets