Chargé(e) d'Oenotourisme et Hospitalité (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 7 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Anglais niveau avancé B2
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Développer et fidéliser la relation client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
• oenologie

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  hôtellerie restauration

Description de l'offre

Envie de vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un cadre privilégié ?
Nichée au cœur des vignes, la Villa Walbaum est un hôtel 4 étoiles à taille humaine alliant élégance et convivialité. Plus qu'un séjour, nous offrons à nos hôtes une expérience unique, entre détente, découverte du vin et art de vivre en Ardèche. Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Œnotourisme et Hospitalité.
Rejoindre la Villa Walbaum, c'est prendre part à une aventure humaine où la passion pour l'œnologie, l'hospitalité et l'excellence se rencontrent.

Vos missions principales
- Accueil & conseil client : Offrir un service personnalisé et attentif dès l'arrivée de notre clientèle française et internationale .
- Dégustations & œnotourisme : Organiser et animer des dégustations de vin et des activités autour de notre domaine, en français et en anglais.
- Vente & service : Développer les ventes de vin au caveau, assurer le service au bar et en restauration (cocktails, boissons, snacking).
- Événements & promotion : Contribuer à l'organisation d'événements, à la communication et à l'évolution de notre offre œnotouristique.

Votre profil
Savoir-faire :
- Connaissance du monde du vins et spiritueux, à l'aise avec la dégustation et le conseil.
- Expérience en service bar / restauration et appétence commerciale.
- Français, Anglais indispensable, autre langue étrangère appréciée.
Savoir-être :
- Excellentes qualités relationnelles, souriant(e) et à l'écoute.
- Organisé(e), polyvalent(e), autonome et rigoureux(se).
- Discrétion et disponibilité pour offrir une expérience haut de gamme à nos clients.

Pourquoi rejoindre la Villa Walbaum ?
- Un cadre d'exception, au cœur des vignes où chaque jour est une nouvelle rencontre, un nouvel échange.
- Une équipe à taille humaine, passionnée et dynamique.
- Une expérience riche, entre hospitalité, vin et événements.

Rémunération selon profil
Non logé(e)