Qualiticien / Qualiticienne (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Selon grille de la FPH

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures de contrôle qualité
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
• Contrôler la qualité et la conformité des process
• Contrôler des données qualité

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  norme qualité
  Qualité et Gestion des risques

Description de l'offre

Les missions :
- Démarche qualité et de la gestion des risques,
- Coordination des actions d'amélioration continue de la qualité des services offerts aux résidents,
- Animation de formations et sensibilisation des équipes aux enjeux de la qualité et de la sécurité des soins et rédaction de protocoles,
- Animation de groupes de travail,
- Conduite de la certification HAS (préparation du calendrier, mis en place d'actions, réunions.)
- Veille normative et réglementaire (qualité et gestion des risques),
- Définition des outils de gestion de la qualité,
- Coordination des actions d'évaluation des pratiques et des audits qualité interne,
- Etude des causes des plaintes et des réclamations, synthèse et rédaction de propositions de réponses aux plaignants,
- Collecte d'évènements indésirables, analyse et mise en œuvre d'actions préventives.

Les savoirs-être :
- Faire preuve de rigueur et de précision,
- Bonne aptitude à la communication,
- Prendre des initiatives et être force de proposition,
- Disposer d'une bonne capacité d'adaptation,
- Savoir travailler en équipe.

Des connaissances de l'environnement médico-social sont nécessaires