Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Offre publiée le 20/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 24900.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MANPOWER
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
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Lieu de travail
83 - Pradet (Code postal 83220) Voir sur une carte
Description de l'offre
Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) dans le cadre d'un CDI
Vos principales missions seront :
Gestion des commandes :
-Réception
-Saisie
-Traitement et suivi des commandes
-Résolution des dysfonctionnements (livraison, garantie, modes de règlement, produits de remplacement, délais de réapprovisionnement, etc ..)
Relation Clients :
-Gestion des appels entrants
-Gestion des tickets, des emails, des chats pour répondre aux demandes des clients (Suivi de livraison, informations produits, demandes de devis, SAV, gestion des litiges)
Etudes commerciales :
-Elaboration de devis et d'offres
-Communication des conditions commerciales et techniques (prix, délais, conditionnement, etc... )
Interface interne :
-Collaboration avec les services production, logistique et comptable pour assurer le suivi des dossiers
Litiges :
-Réception et gestion des éventuels litiges en veillant à la satisfaction clients
Compétences requises :
-Sens commercial, relationnel et communication
-Polyvalence, autonomie, dynamisme, réactivité, sens de l'organisation et du service
-Esprit d'équipe, rigueur dans la gestion des priorités et suivi des dossiers
-Maîtrise des outils informatiques, internet et utilisation d'un ERP
-Anglais niveau intermédiaire serait apprécié
Horaires :
Contrat 35h/semaine
Du lundi au jeudi : 8h45-12h00/13h30-17h30
Vendredi : 8h45-12h00/13h30-16h15
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188LLVF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante administration des ventes (Code ROME : D1409)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante administration des ventes
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