Assistant Manager (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s) - domaine restauration rapide

Salaire

Annuel de 24000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planification des tâches et gestion des priorités Exigé
• Contrôle qualité Exigé
• Évaluation de la satisfaction client Exigé
• Gestion des relations clientèle Exigé
• Gestion des urgences Exigé
• Législation alimentaire Exigé
• Supervision du personnel Exigé
• Techniques de vente et de promotion Exigé
• Piloter une activité Exigé
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité Exigé
• Assurer le suivi de la satisfaction clients Exigé
• Assurer une communication efficace entre les équipes Exigé
• Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain Exigé
• Définir des besoins en approvisionnement Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Former le personnel aux standards de service Exigé
• Gérer les retours des clients pour améliorer les services Exigé
• Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe Exigé
• Maintenir un haut niveau de service client Exigé
• Réaliser la gestion administrative du personnel Exigé
• Recruter et intégrer les nouveaux arrivants Exigé
• Résoudre les problèmes opérationnels courants Exigé
• Superviser la gestion des stocks Exigé
• Surveiller les stocks et passer des commandes Exigé
• Utiliser les outils numériques Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

Envie d'une carrière dans l'une des entreprise de Bakery les plus connues ? Ne cherchez pas plus loin !
Nous recherchons 2 - Assistants(es) Manager - pour rejoindre notre société.

En qualité d'Assistant(e) Manager vous serez le bras droit du Store Manager et l'assisterez dans le bon déroulement des opérations.

C'est une excellente opportunité pour une personne rigoureuse et qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique.
Vos principales missions
- Vous gérez la répartition des tâches quotidiennes du point de vente en co-supervisant votre équipe
- Vous êtes garant(e) de la propreté et des normes d'hygiène, de sécurité et des standards de service élevés de la marque
- Vous accompagnez votre équipe sur le service et supervisez la formation de nouveaux collaborateurs
- Vous assurez la gestion optimale du shop en fin de service (hygiène et organisation)
- Vous êtes l'ambassadeur(drice) de la marque pendant votre service
- Vous assurez différentes tâches administratives (Inventaire, comptage des caisses, ajustement des plannings, réceptions des marchandises, commandes..)

Qui êtes-vous ?
- Vous avez déjà animé et encadré une équipe_3 ans d'expérience sur le même poste
- Une expérience en restauration rapide est un plus
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et vous avez le sens du détail
- Vous aimez communiquer avec les clients et vous mettez la satisfaction client au cœur de vos priorités
- Vous êtes curieux(se) et savez évoluer dans un environnement dynamique
- Vous maitrisez l'anglais à l'oral et l'écrit

Vous bénéficiez des avantages suivants :
- Une formation de 3 semaines dans nos shops pour vous mettre dans les meilleures conditions
- Prise en charge partielle du titre de transport
- Prime trimestrielle
- Programme de co-optation
- Prime repas

Votre environnement de travail :
- Travail debout avec déplacements fréquents
- Vous êtes prêt à travailler en horaires décalés (tôt le matin, tard le soir)