Préparateur (-trice) commandes + Assistant (e) SAV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Entre 1700-1900€ net, selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Charger, décharger, manutentionner des produits Exigé
• Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ... Exigé
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison Exigé
• Conditionner des produits Exigé
• Assurer le suivi des stocks en temps réel Exigé
• Anglais niveau bon très apprécié
• SAV intervention sur ordinateur à distance
• Connaissances SAV imprimantes très appréciées
• Connaissances techniques/informatiques appréciées
• Informatique avancée très appréciée
• Bonne condition physique/manipuler marchandises

Description de l'offre

Dans un local situé sur la Zone Industrielle de Carros, vos 2 grandes catégories de missions seront les suivantes :
1/ MISSIONS PREPARATION DE COMMANDES :
- S'occuper en amont de la réception des livraisons : réceptionner les marchandises (colis, palettes) et s'assurer de la quantité, la qualité et la conformité des produits ; vérifier la quantité et l'état des produits réceptionnés à l'aide des documents de livraison ; faire un PV de réception ; signaler toute anomalie liée à la réception, produits non conformes, emballages détériorés, avariés ; ranger les produits réceptionnés en dépôt selon les règles de stockage ;
- Préparer les commandes : prendre connaissance des commandes à préparer à l'aide des documents d'expédition ; localiser les références commandées dans l'entrepôt et les rassembler pour les conditionner ; emballer et conditionner les produits, en garantissant la sécurité des produits pendant le transport ; étiqueter les articles et les colis pour faciliter l'identification ; vérifier la conformité des commandes avant la mise en colis ; finaliser la commande en transférant le colis dans la zone d'expédition, chargement et transport des commandes sur le charriot jusqu'au camion du livreur ;
- S'occuper de la réception des retours clients : réceptionner et vérifier la quantité et l'état des produits retournés ; faire un PV de réception et signaler toute anomalie liée aux produits retournés ; ranger les produits réceptionnés en dépôt selon les règles de stockage ;
- Gérer les stocks en dépôt : veiller aux bonnes conditions de stockage des produits ; effectuer les inventaires de stock.

2/ MISSIONS SAV + SUPPORT TECHNIQUE :
- Assurer le support technique pour nos clients par rapport à l'utilisation de nos produits (imprimantes de cartes pvc, imprimantes d'étiquettes, etc..) ;
- Interventions SAV sur ordinateur à distance ;
- Réception et évaluation des produits retournés en SAV ;
- Interventions ponctuelles de nettoyage et maintien sur les produits retournés en SAV ;
- Autres interventions diverses en SAV, etc.

Et toute autre demande ponctuelle de la part de la Direction en liaison avec l'activité de l'entreprise.
Connaissances techniques/informatiques fortement appréciées
Connaissances SAV imprimantes fortement appréciées
Expérience SAV intervention sur ordinateur à distance très appréciée
Informatique avancée très appréciée Anglais niveau bon très apprécié

Mutuelle d'entreprise PC portable