Secrétaire commercial (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s) - Sur même type de poste

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
• Faciliter la communication interne et externe
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  gestion patrimoine
• Bac+2 ou équivalents
  secrétariat assistanat commercial

Description de l'offre

Vos missions principales :
Gestion administrative et comptable : suivi des factures, gestion des commandes, trésorerie de premier niveau
Gestion de patrimoine : arbitrages, souscriptions à divers contrats d'assurance - Logiciel O2S
Immobilier : rédaction de mandats, baux et états des lieux
Accueil physique et téléphonique des clients
Traitement des courriers et emails, rédaction de documents
Organisation et planification des tâches de l'agence
Suivi des stocks et fournitures
Gestion des plannings, absences et congés, organisation des déplacements professionnels
Participation à l'amélioration des processus internes

Profil : autonome, organisé(e), rigoureux(se), serviable avec maîtrise de l'informatique et expérience souhaitée dans la gestion de patrimoine.