Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel - 18H Autre (temps partiel - 18H Autre)

Expérience

1 An(s) - sur poste similaire

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
• Maintenir une communication claire et professionnelle Exigé
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé Exigé
• Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous Exigé
• Rédiger des messages et des emails professionnels Exigé
• Relayer de l'information Exigé

Description de l'offre

Le centre SKYWAY Simulation-QUIZ GAME Nantes est à la recherche d'un Hôte / Hôtesse D'Accueil (H/F) pour renforcer son équipe.

Notre centre SKYWAY Simulation-QUIZ GAME Nantes est un établissement de loisirs indoor, nous proposons plusieurs activités : simulation sur Avion de chasse, simulation sur Avion de ligne, escape game en Réalité Virtuelle et salles de QUIZ GAME.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Animation, gestion et suivi des sessions QUIZ GAME
- Accompagnement et préparation sur les sessions de simulation de vols : équiper les clients, préparer les postes de briefing, préparer les diplômes...
- Encaissement des clients : sessions, bons cadeaux, consommations bar
- Renseigner et répondre aux demandes de la clientèle, par téléphone ou sur place : demande de réservation ou d'information sur les différentes activités, les horaires, les tarifs etc...
- Gérer le planning des réservations : prises de rendez-vous
- Rangement et nettoyage du matériel

Votre profil :
- Vous êtes rigoureux(se), dynamique, motivé(e), polyvalent et doté(e) d'un excellent relationnel ! Vous avez une excellente présentation et élocution
- Vous faites preuve de réactivité, d'adaptabilité et d'implication
- Aisance à l'orale et à l'animation
- Autonomie face aux imprévus et capacité de gestion des priorités
- Vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire (expérience exigée de 1 an minimum sur poste similaire)
- Impérativement être disponibles en soirée + Samedis + vacances scolaires

Temps de travail : temps partiel - 75H par mois (évolutif)
Horaires : Horaires variables : Du Mardi au Samedi + vacances scolaires (jusqu'à 22H maximum, en fonction du planning)
Repos Dimanche + Lundi

Date de prise de poste : Mars 2025