Agent(e) d'accueil France Services (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 5 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1802.0 Euros à 1803.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
• Rédiger des messages et des emails professionnels

Description de l'offre

Commune nouvelle de 8 800 habitants du Maine-et-Loire
constituée depuis le 1er janvier 2018 de la fusion de 7 communes déléguées
Recrute pour son service en charge des solidarités
Agent(e) d'accueil « France Services »

Grade : Adjoint administratif (C)
Contractuel de droit public
Contrat de remplacement du 13.05.2025 au 30.09.2025 (possibilité de remplacements ponctuels avant cette période)

Descriptif des missions du poste :

L'agent assure l'accueil de France Services en lien avec les travailleurs sociaux et du CCAS.
L'agent participe aux projets collectifs du CCAS et de France Services (banque alimentaire, ateliers numérique, ateliers mémoire, liens entre les générations.)
L'agent participe au fonctionnement administratif du CCAS.

Fonctions et activités :
- Assurer un accueil téléphonique et physique à France Services
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages
- Assurer le secrétariat
- Assurer les comptes-rendus du CA du CCAS et de diverses réunions
- Assurer la gestion du courrier ainsi que la navette entre les services
- Saisir et mettre en forme tout type de document
- Gérer les message reçus par messagerie interne et externe
- Assurer le suivi des signatures et envoyer les documents
- Assurer la gestion technique des séances du Conseil d'Administration
- Assurer la préparation matérielle des séances
- Assurer l'organisation logistique des réunions
- Participer aux temps forts du CCAS et de France Services

Profil recherché :
Savoirs et savoir-faire
- Maîtrise des règles d'orthographe, de syntaxe et de grammaire.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
- Maîtrise des techniques de secrétariat (mise en forme de courriers, etc.).
- Rendre compte

Savoir-être
- Capacité à assurer un accueil de qualité et à accueillir les usagers
- Capacité à adapter son discours en fonction de l'interlocuteur-rice.
- Capacité à renseigner les interlocuteur-rices et relayer si nécessaire vers l'interlocuteur-rice concerné-e.
- Discrétion professionnelle, méthodologie et rigueur.

Horaires fixes
Poste à temps complet (35h/semaine)
Candidature à adresser :
À madame Le Maire, par mail à transmettre au service des ressources humaines :
ressources-humaines@gennesvaldeloire.fr
Lettre de motivation, CV.