Réceptionniste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Réceptionniste (H/F) Anglais courant en CDI, pour notre Ambassade située à Paris sur les Champs Elysées. Rattaché(e) au Responsable de l'Ambassade, après une formation en interne, vous aurez pour principales missions d'accueillir et répondre à toutes les demandes de notre clientèle Internationale :

- Assurer l'accueil et l'orientation de la clientèle de l'institut.
- Assurer la vente et les encaissements de la clientèle de l'institut.
- Prendre les réservations et tenir à jour le planning des soins.
- Prendre en charge la clientèle avant et après le soin.
- Assurer la vente-conseil.
- S'assurer de la bonne tenue des locaux.
- S'assurer de la réception des commandes et de leur rangement.


Profil recherché et compétences :
- Diplômé(e) d'un BAC ou plus, vous avez une expérience significative de 2 à 5 ans en tant que Réceptionniste avec une expérience en Spa, institut haut de gamme ou hôtellerie.
- L'accueil et le conseil d'une clientèle internationale n'a aucun secret pour vous.
- Une expérience dans la vente-conseil est souhaitée.
- Vous utilisez avec aisance le Pack office et idéalement le logiciel BOOKER.
- Vous parlez anglais couramment, une autre langue serait un plus.
- Doté(e) d'une excellente présentation et élocution, vous avez un très bon relationnel.
- Dynamique, souriant, vous démontrez un vrai sens du service et une grande implication dans vos missions, vous êtes particulièrement ponctuel.
- Vous savez faire preuve de discrétion et de maîtrise de soi.
- Vous adhérez pleinement à nos valeurs.

Informations complémentaires :
- Amplitude : Du Lundi au Dimanche inclus
- Type de contrat : CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail dans une amplitude horaire de 9h00 à 20h30 du Lundi au Samedi et de 10h à 19h le Dimanche.
- Salaire : Fixe + prime annuelle + Participation attractive
- Date début : Dès que possible
- Divers : Mutuelle & Prévoyance avec une couverture avantageuse, Carte Restaurant, Evénements internes 2 fois par an, Avantages CSE...

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.