Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 2 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1847.34 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueil et gestion des clients en hôtellerie
• Bac pro métiers de l'accueil
• CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Assurer la confidentialité des informations des clients
• Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
• Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
• Gérer des situations de crise ou d'urgence
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail

Formations nécessaires

• CAP, BEP et équivalents
  hôtellerie restauration
• Bac ou équivalent
  gestion hôtel restaurant bar

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre établissement de 99 studios, situé à Montpellier, UN(E) RECEPTIONNISTE POLYVALENTE en CDD de 2 mois 39H à compter du 01/03/25.
Les jours de travail sont du mercredi au samedi (1 semaine sur 2) et/ou du jeudi au samedi (1 semaine sur 2) soit 3 à 4 jours par semaine, de 7h30 à 19h30.

Vos missions et responsabilités :

- Accueil de la clientèle / résident
- Veiller à la sécurité de l'établissement
- Veiller à la bonne tenue (propreté) de l'établissement et garder propre les espaces de travail (réception, office, réfectoire, salle de jeux)

Vous êtes motivé(e), sérieux(se) - Avez l'esprit d'équipe - Êtes autonome et esprit d'initiatives - Avez idéalement une expérience sur un poste équivalent