Réceptionniste de camping (H/F)
Offre publiée le 19/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 4 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1802.00 Euros à 2000.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BIARRITZ CAMPING
- Secteur d'activité
- Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs (Code NAF 55.30Z)
Camping familial de 170 emplacements situé à Biarritz
Compétences nécessaires
- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Vous êtes attiré(e) par les métiers de l'accueil et du tourisme ? Venez rejoindre notre équipe ! Situé à Biarritz dans un cadre idyllique à 700m de la plage, nous sommes un camping familial et recherchons un(e) réceptionniste en CDD de 4 mois à partir du 01/05.
Travail le week-end, et jours fériés.
2 JOURS DE REPOS CONSÉCUTIFS
Votre mission accueil :
Vous gérez quotidiennement les appels téléphoniques et les mails
Vous traitez les réservations et en assurez le suivi (options, confirmation, relances )
Vous préparez les listes d'arrivée et de départ et œuvrez en étroite collaboration avec les différents services pour préparer l'arrivée du client dans les meilleures conditions.
Vous assurez l'accueil et la relation clientèle (arrivées, départs, facturation et encaissement)
Vous êtes garant de la satisfaction client en adoptant un comportement chaleureux et bienveillant et en lui apportant des conseils de qualité tout au long de son séjour (informations relatives aux hébergements, aux services et installations du camping, ainsi que les informations pratiques et touristiques.
Vous assurez la vente et l'encaissement des produits annexes.
Vous vous occupez de la gestion et de l'optimisation du planning des hébergements et des emplacements.
Compétences requises
Anglais et Espagnol souhaité et Allemand serait un plus
Maitrise d'un logiciel de réservation Eseason
Vos qualités professionnelles :
Vous avez le sens du contact et de l'accueil et êtes dynamique et souriant(e)
Vous avez l'esprit d'équipe
Vous êtes polyvalent(e) et organisé(e) rigoureux(se) et ponctuel(le)
Possibilité de logement
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188JLLD
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste de camping
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