Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 18/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1900.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- HOTEL BRISTOL
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Hôtel indépendant - catégorie 3 étoiles - 47 chambres
Lieu de travail
62 - LE TOUQUET PARIS PLAGE (Code postal 62520) Voir sur une carte
Déplacement
Jamais
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Formations nécessaires
-
CAP, BEP et équivalents Exigé
hôtellerie
Description de l'offre
ATTENTION - A LIRE AVANT DE POSTULER : nous ne disposons pas de solution d'hébergement pour nos équipes ; il est donc préférable que vous habitiez dans la région du Touquet (62). Dans le cas contraire, merci de nous préciser si vous disposez d'une adresse locale ou d'un hébergement.
Bonjour à toutes et tous,
Nous recherchons pour notre établissement indépendant de 47 chambres - 3* avec espace séminaire et sans restaurant un/une réceptionniste polyvalent(e) en CDI.
Temps de travail hebdomadaire : 35 heures ou 39 heures à définir ensemble
Vos missions principales seront :
- Accueillir, aider et renseigner les clients (téléphone, front desk).
- Accomplir les formalités d'accueil, de départ et de réservation des clients (téléphone, internet, direct).
- Contrôler la facturation et réaliser la clôture via le logiciel hôtelier (Medialog)
- Gérer les appels téléphoniques
- Effectuer le service au bar (ponctuellement).
- Préparer les pauses des séminaires et gérer les éventuelles demandes des participants
- Etre polyvalent et veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'établissement
- Le tout avec un comportement accueillant, souriant, bienveillant et dynamique envers nos clients et vos collègues
Une formation est assurée afin d'apprendre et comprendre le fonctionnement de l'établissement et vous rendre autonome et efficace vis à vis de nos clients.
- Salaire selon compétences et motivation - horaires de travail entre 8H00 et 23H00 (pas de travail de nuit)
- Une expérience dans un poste similaire est indispensable.
- Notions de Yield management appréciées
- La pratique de l'anglais (lu, écrit, parlé) est indispensable
- La connaissance d'une autre langue (néerlandais, espagnol, italien) est un plus
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188JHSY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.