Chargé de développement commercial H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Mensuel de 2500.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques d'écoute active
• Techniques de communication
• Techniques de fidélisation
• Développer et fidéliser la relation client
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
• Émettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
• Assurer le suivi de la satisfaction clients

Description de l'offre

Vous aurez pour missions principales :
- Le développement des ventes dans le respect des marges,
- La gestion et l'optimisation des plannings de formation,
- Le suivi du taux de remplissage des sessions (alertes à la Direction, actions à mettre en œuvre),
- La mise en œuvre d'actions de prospection en détectant les projets et attentes des entreprises et la présentation de nos solutions de formations (phoning, mailings, rendez-vous, etc.),
- La mise en place d'un suivi clients dans un objectif de fidélisation,
- L'organisation et le suivi des actions de formation : assurer la logistique de la formation avec le prestataire externe de gestion de la formation (de l'envoi du bulletin d'inscription à la réalisation et suivi de la session de formation),
- La mise en place et le développement d'outils de reporting et de suivi,
- Le développement de la relation avec les intervenants et formateurs : recherche de nouveaux intervenants (sous-traitants, formateurs occasionnels), négociation des tarifs et des modalités d'organisation dans le respect des objectifs pédagogiques et de la rentabilité, suivi des évaluations,
- Mise à jour et animation du site internet de l'IFRB et des réseaux sociaux,
- Être force de proposition après avoir identifié les besoins

Dotés d'excellentes compétences relationnelles, vous êtes capables de vous adapter aux divers interlocuteurs tels que clients, stagiaires, et prestataires. Le rôle essentiel sera de stimuler les ventes, fidéliser notre clientèle, et promouvoir l'image de l'IFRB IDF 78-91-95.

- Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste à forte implication commerciale
Vous avez un fort tempérament commercial pour générer des opportunités, mener les négociations commerciales et conclure les ventes.
La polyvalence fera partie de vos qualités pour contribuer à l'ensemble des actions qui garantiront la satisfaction et la fidélisation client.
Enfin, vous êtes un bon communicant, réactif et rigoureux, et savez travailler de façon autonome en faisant des reporting efficaces.

Conditions :

o Variable : jusqu'à 15000 € brut annuel, en fonction des objectifs mensuels atteints
- Des déplacements à prévoir en Île-de-France (78 - 91 -95)
- Permis B ( remboursement des frais kilométriques)