Technicien support technique F/H

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 8 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre client s'est imposé sur les marchés français et africain comme un acteur incontournable en matière de suivi et de contrôle d'installations photovoltaïques, avec des projets dans plus de 11 pays.
Ils sont à même de pouvoir répondre à toutes vos contraintes techniques et connaissons les problématiques propres à chaque marché où nous intervenons. Vos missions :
- Accueillir et prendre en charge des demandes de SAV des clients
- Réaliser un diagnostic précis et complet de la panne ou de la problématique rencontrée par le client (questionnement, outils TLM, etc.)
- Apporter une assistance au client à l'utilisation des produits, formations et informations
- Dépanner en ligne lorsque la panne le permet
- Qualifier chaque appel technique dans notre base de données

Idéalement issu(e) d'une formation technique, vous avez une appétence pour les énergies renouvelables et le domaine technique, une première expérience dans le domaine serait un
plus. Votre profil :
Vous souhaitez intégrer l'équipe d'une PME en plein développement ? Le mot ''Multi tâches''
signifie quelque chose de positif pour vous ?

Vous parlez et écrivez anglais et peut-être même allemand ?

Vous êtes organisé, rigoureux, réactif et dynamique ?


Informations supplémentaires :
Horaires : 8h30 -16h30
Salaire à négocier + 13ème mois + intéressement + prime vacances et noël
Contrat à temps plein
Pas besoin de voiture pour se rendre sur le site
Ok pour jeunes électriciens qui veulent se reconvertir
Anglais ou allemand appréciés.

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)