CHEF D'EQUIPE H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2800.0 Euros à 3100.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Animer, coordonner une équipe
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
• Gérer les stocks
• Gérer un planning
• Piloter une activité
• Valoriser et partager les bonnes pratiques

Description de l'offre

Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia.
Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites.

Nous recherchons un Chef d'équipe H/F pour être garant de la qualité des prestations multiservices chez l'un de nos sites clients basé à Lyon.

Vous aurez pour missions de :
- Gérer et encadrer les prestations Multi services (courriers, évènements, courses,
administratifs, audio visuels)
- Assurer la relation directe avec le client
- Piloter et suivre la bonne réalisation des prestations
. Manager une équipe de 5 personnes (planning, gestion d'absences, congés, animation
d'équipe ...)
- Être innovant et force de proposition sur l'optimisation de la gestion et des prestations
- Assurer la préparation des RMA, des réunions, des plans de prévention, des actes de
sous-traitance ...
- Assurer le reporting d'activité au travers de nos tableaux de bord
- Gérer la demande d'intervention
- Procéder à des contrôles qualité
- Suivre des KPI'S mensuel

Savoir-faire :
- Management d'équipe pluridisciplinaires
- Maîtrise de la relation Client
- Maîtrise du Pack Office (Excel, Word...)
- Idéalement une expérience dans le FM, pilotage de site, SG (un plus)
- Excellente communication orale et écrite

Horaires : 09h-12h / 13h-17h du lundi au vendredi

Vous aimez le travail d'équipe et la satisfaction client est une priorité dans votre travail ?
Alors n'hésitez pas à postuler, au plaisir de recevoir votre candidature !