Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1895.87 Euros à 2047.54 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Développer et fidéliser la relation client
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Description de l'offre

(H/F) Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) !

Vous êtes organisé(e), dynamique et avez le sens du service client ? Notre entreprise est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe et assurer un suivi optimal de nos activités commerciales et logistiques.

Missions :
- Accueil téléphonique : Répondre aux appels entrants, orienter les clients et fournir des informations précises sur nos produits et services.
- Traitement des commandes : Gérer les commandes clients de la réception à la livraison, en assurant le suivi et la satisfaction client.
- Ajustement logistique des plannings : Coordonner les plannings de livraison et d'intervention en fonction des besoins clients et des contraintes internes.
- Support administratif : Assister l'équipe commerciale dans la préparation des devis, des factures et des rapports d'activité.
- Gestion des relations clients : Entretenir une relation de confiance avec les clients, traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.

Profil recherché :
- Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur commercial ou logistique.
- Niveau correct orthographe et syntaxe
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels de gestion commerciale.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Sens du service client et réactivité face aux imprévus.

Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique.
- Une rémunération attractive
- Des opportunités de formation et d'évolution au sein de l'entreprise.
- Un cadre de travail agréable et convivial.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à rh.blanchisserie@orange.fr en précisant la référence "Assistante Commerciale". Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe !