Gestionnaire ADV bilingue anglais (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Mensuel de 2300.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Anglais technique Exigé
• Techniques commerciales Exigé
• Techniques d'import/export Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Établir un devis Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Exigé
• Assurer un service après-vente Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Établir un contrat de vente Exigé
• Mettre à jour un dossier, une base de données Exigé
• INCOTERMS Exigé
• SAP

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  commerce
  Commerce international

Description de l'offre

Au sein d'une entreprise industrielle et pour renforcer une équipe déjà en place, nous recherchons un-e Gestionnaire ADV bilingue anglais.
Les missions principales sont :
- gestion des offres
- gestion des commandes, de la saisie sur l'ERP interne à la livraison
- être l'interface entre les clients et le service logistique pour la gestion des expéditions
- gestion des litiges et des réclamations
- mise à jour des bases de données en temps réel (changement d'interlocuteur, de téléphone, d'email...)

Vous parlez obligatoirement l'anglais et la connaissance de l'allemand sera un atout supplémentaire.
Vous avez une première expérience en ADV sur site de production industrielle.
Vous avez des connaissances en incoterms, adv international, relationnel direct clients.
Vous avez la volonté de vous établir au sein d'une entreprise avec un fort développement, ayant divers projets tels que la migration vers un nouvel ERP...