MRS TELEPROSPECTEUR.TRICE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone Exigé
• Conseiller, accompagner une personne
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé

Description de l'offre

Pour accompagner le développement de son activité, La Parisienne de Phoning (LPP) recrute des téléprospecteurs (H/F).

Missions principales :
- Contacter des prospects pour proposer des produits/services.
- Mener des campagnes de télémarketing pour augmenter les ventes ou promouvoir des événements.
- Saisir les informations des prospects dans un logiciel interne
- Rédiger des comptes rendus d'appels et des rapports d'activité.
- Appliquer les scripts d'appels et respecter les consignes internes.
- S'assurer du respect des règles de confidentialité et de protection des données (RGPD).
- Organisation et optimisation des planning des commerciaux du Groupe POUEY notamment en fonction de la géolocalisation des rendez-vous.

Missions accessoires :
- Recueillir des informations lors de sondages téléphoniques ou d'enquêtes.
- Assistance technique ou administrative.
- Formation interne.

Objectifs :
- Satisfaction des commerciaux
- Prise de rendez-vous (20 par semaine)
- Proactivité dans les démarches avant et après indemnisation

Compétences recherchées :
- Aisance téléphonique
- Excellente expression orale et articulation.
- Persévérance.
- Empathie et écoute active.
- Être en capacité d'analyser les besoins de l'interlocuteur en posant les bonnes questions.

Conditions salariales
- Salaire fixe + Primes mensuelles déplafonnées sur rendez-vous et signatures
- Tickets restaurant
- Poste 35 H / semaine
- Horaires : du Lundi au Jeudi : de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h - le Vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h
- Mutuelle et transports en commun prise en charge à 50%

Présentiel sur Bordeaux avenue de la République.