Conseiller relation bancaire banque au quotidien (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 26900.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Connaissance des produits financiers
• Arrêter les termes d'un contrat
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Élaborer, adapter une proposition commerciale

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
• Bac ou équivalent
  expérience commerciale

Description de l'offre

MISSIONS
Vous aimez la relation client à distance et les outils digitaux ?
Rejoignez notre Centre de Relation et d'Expertise de Lyon en qualité de conseiller en service relations clients.

ON VOUS PROPOSE LES MISSIONS SUIVANTES :
- Satisfaire et fidéliser notre clientèle sur appels entrants.

- Conseiller et proposer nos solutions à distance aux clients particuliers (téléphone, mail) adaptées à leurs besoins (crédit consommation, moyens de paiement, épargne, assurance.).

- Participer aux campagnes marketing en appels sortants.

- Développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux.

- Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.

PARCOURS D'INTEGRATION
Vous bénéficiez d'une formation complète et d'un accompagnement personnalisé avec des animateurs sur place
PRET A NOUS REJOINDRE ? Salaire Fixe à partir de 26 900 € + variable défini en fonction de votre performance et celle de votre équipe. Télétravail possible sous condition. Congés additionnels. Avantages CSE : chèques vacances, prise en charge des activités culturelles et sportives,...). Restaurant d'entreprise. Possibilités multiples pour évoluer au sein du Groupe la Poste.