Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

1901.51€

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Exigé
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer l'esprit d'équipe
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Répondre à un appel d'offre
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Description de l'offre

Missions :
Gestion commerciale : Etablissement de devis, facture, encaissement, suivi de livraison. Relation avec les graphistes pour la création de bon à tirer numérique. Renseignement des clients par mail ou téléphone.
Comptabilité : Saisie des factures, vérifications des écritures, suivi des règlements.
Préparation des colis : Réception des commandes du jour, dispatch, emballage, édition des étiquettes d'expédition.
Gestion des stocks : Veiller au stock des échantillons, nuancier, box, porte badge, cartons et tout autre produit à usage administratif et/ou commercial.


Conditions de travail :
Travail en équipe à horaires réguliers définis par le contrat de travail. Equipe actuelle : 1 responsable commercial (gérant), 1 responsable achat / Pao (gérante), 1 assistante de direction, 1 assistante commerciale.
35h00 hebdomadaire (du lundi au vendredi)
CDI