Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

selon compétences

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyse des besoins des clients
• Gestion des réclamations clients
• Normes de sécurité
• Planification des visites clients
• Présentation de produits techniques
• Prospection commerciale
• Techniques commerciales
• Établir un devis
• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
• Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
• Évaluer la satisfaction client
• Fournir un service client de qualité
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Traiter les réclamations des clients
• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Description de l'offre

En étroite collaboration avec le gérant, vous développerez le chiffre d'affaires et serez en charge de promouvoir l'image de l'entreprise.
Vos missions principales seront :
L'apprentissage de nos produits et techniques de réalisation d'un chantier,
La planification des rendez-vous clients,
Les visites aux clients
le chiffrage
Les relances clients,
Les suivis des chantiers,