Chargé de clientèle commerciale (H/F)
Offre publiée le 13/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Autres
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MANPOWER FRANCE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
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Lieu de travail
77 - Mitry-Mory (Code postal 77290) Voir sur une carte
Description de l'offre
Manpower MITRY MORY propose pour son client, un acteur du secteur de la parfumerie et des produits de beauté, un poste de Chargé de Service Clientèle - H/F. Ce poste basé à MITRY MORY (77290), est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
-Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients et des représentants commerciaux.
-Fournir des renseignements précis et professionnels aux clients.
-Traiter les réclamations et les litiges clients concernant les factures, les délais de livraison ou la qualité des produits.
-Gérer efficacement les demandes clients par téléphone et email.
-Maintenir une communication claire et efficace avec les différents départements internes.
-Assurer le suivi des dossiers clients de manière rigoureuse.
-Contribuer à l'amélioration continue des processus du service clientèle.
-Participer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients.
Expérience en service clientèle requise, capacité à gérer les litiges, aisance relationnelle, rigueur et réactivité.
Connaissance de SAP obligatoire
N'hésitez pas à postuler !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188CYGY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque
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