Télévendeur / Télévendeuse (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 1922.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone Exigé
• Conseiller, accompagner une personne Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé

Description de l'offre

Vous souhaitez participer à la croissance d'une entreprise dynamique ? Alors continuez à lire !
Nous sommes équipementier automobile, industrie et alimentaire, spécialisé dans le matériel d'application peinture à travers toute la France et en expansion à l'international.
Nous vous proposons de rejoindre une société à taille humaine, aimant les défis et toujours à la recherche de solutions innovantes pour satisfaire ses clients.

Votre rôle ?

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), avec Profil Télévendeur vous serez au cœur de la relation client et jouerez un rôle stratégique dans le développement commercial de l'entreprise.

Votre mission :
1. Gestion commerciale :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou via le site internet.
- Gestion des appels entrants et sortants
- Traiter et suivre les commandes, de la réception à la livraison, en s'assurant de la satisfaction client.
- Établir les devis en tenant compte des spécificités et des besoins des clients.
- Mettre à jour et maintenir les bases de données clients.

2. Développement des ventes :

- Contacter les clients existants pour proposer des ventes additionnelles et des offres spéciales.
- Développer le chiffre d'affaires chez les clients en compte afin d'augmenter la largeur de gamme.
- Relancer les prospects pour générer des commandes supplémentaires.
- Participer à des campagnes de prospection téléphonique afin d'élargir le portefeuille clients.

Votre profil :

De formation Bac+2, spécialisée en commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire.

Doté d'un fort tempérament commercial, vous aimez argumenter et convaincre.

Votre goût pour le challenge, votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité d'organisation sont les éléments essentiels de votre réussite pour ce poste.
Anglais parlé et lu obligatoire.