Réceptionniste (h/f)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1862.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

L'Hôtel du Savoir (anciennement Hôtel Petit Belloy) réouvrira ses portes en mars 2025 ! Niché au cœur du quartier emblématique de Saint-Germain-des-Prés, cet hôtel intimiste de 20 chambres incarne l'essence des premiers savoirs et des grandes inspirations.

Pensé comme un refuge pour les esprits curieux, les amoureux d'histoire et les passionnés de culture, l'Hôtel du Savoir alliera l'héritage intellectuel de Paris à un art de vivre contemporain. Participez à la réouverture de l'hôtel et préparez-vous à vivre l'âme de Saint-Germain-des-Prés !

L'Hôtel du Savoir appartient à la collection d'hôtels et restaurant gérée par MADEHO.

Nos Réceptionnistes ont autant d'opportunités de créer, avec nos clients, des liens chaleureux et indéfectibles :
- Assurer le check-in & check-out selon les procédures en vigueur
- Entretenir un excellent relationnel avec nos clients et anticiper leurs besoins
- Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer le leur
- Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable
- Leur partager vos coups de en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus hype
- Enrichir notre PMS (MEWS) de leurs précieuses préférences afin de toujours mieux les surprendre et les fidéliser
- Avoir l'amour des chiffres pour gérer la facturation dans la bonne humeur !

2 postes à pourvoir en contrat à durée indéterminée dès le mois de mars, 39 heures par semaine, 2 jours de repos consécutifs.

Nous vous attendons si :
- Vous avez un sourire et une attitude positive en toute circonstance
- Vous aimez travailler dans un petit hôtel à taille humaine
- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
- Vous avez un sens aigu du détail
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course

Nous rejoindre, c'est aussi :
- Avoir accès à notre application partenaire pour améliorer votre pouvoir d'achat grâce à des offres pour des voyages, des activités (Disneyland, Parc Astérix.), des achats de la vie courante (Carrefour, IKEA, Sephora, Zalando.), des abonnements à des salles de sport, des divertissements (place de cinéma, Compte Deezer) soit plus de 100 000 avantages
- Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75%
- Bénéficier des avantages Friends & Family sur l'hébergement et le F&B des établissements gérés par Madeho
- Bénéficier de primes semestrielles liées des indicateurs qualitatifs et quantitatifs
- Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé
- Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE
- De nombreuses opportunités d'évolution et de transfert au sein de notre collection d'établissements
- Profiter d'une prise en charge de sa mutuelle à hauteur de 75%