Assistant commercial / vendeur comptoir H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 4 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion de la relation client (CRM) Exigé
• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
• Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
• Techniques commerciales
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Exigé
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Développer et fidéliser la relation client
• Favoriser l'entente, la collaboration Exigé
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Exigé
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  commerce

Description de l'offre

SCP est une filiale du groupe américain POOLCORP créée en 1993 et cotée au NASDAQ depuis 1995. Avec 5500 employés et 423 agences, POOLCORP est le leader mondial de la distribution de matériel, équipement, traitement de l'eau, produits chimiques et produits associés au loisir pour les piscines et spas résidentiels et publics.

SCP France a ouvert en 2000 avec une dizaine de salariés à Rodez en Aveyron, où est toujours basé son Siège Social. Après l'ouverture de ses 8 agences, SCP France poursuit son développement par l'ouverture toute récente de son agence locale toulousaine. Aujourd'hui, SCP France emploie plus de 220 collaborateurs.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

- Pour contribuer au développement d'une entreprise en expansion
- Pour intégrer le secteur d'activités passionnant et dynamique qu'est le marché de la piscine et du bien-être
- Pour bénéficier de la force d'un Groupe International, tout en conservant un environnement de travail à taille humaine
- Pour évoluer grâce à nos opportunités de carrière en interne et nos nombreuses formations

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recrutons sur notre agence SCP LYON (Genas) 1 ASSISTANT COMMERCIAL SEDENTAIRE - VENDEUR COMPTOIR H/F .

CDD 4 mois à pourvoir dès le 3 mars 2025 et jusqu'au 6 juillet minimum! (contrat renouvelable en cas de congé parental à suivre)

Sous la responsabilité de la Responsable Commerce Sédentaire et intégré(e) à une équipe de 4 personnes, vous réaliserez les missions principales suivantes:
- Réception et analyse des commandes clients : analyse du degré d'urgence, vérification état et lieu des stocks, délais de réapprovisionnement, conditions de transport, encours clients.
- Saisie des commandes
- Suivi des dossiers et information auprès des clients
- Optimisation des ventes au téléphone
- Conseil technique auprès de nos clients
- Accueil des clients au comptoir

PROFIL :

- Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale ou bénéficiez d'une expérience équivalente, idéalement dans le BtoB.
- Vous appréciez la relation avec les clients, et leur apporter des solutions
- Vous êtes très à l'aise au téléphone (appels entrants et sortants), et en accueil comptoir
- Organisé(e) et polyvalent(e), vous appréciez la diversité des tâches et savez gérer vos priorités, même lors d'imprévus. Vous aimez quand ça bouge !
- Vous savez travailler en équipe et partager les informations nécessaires avec vos collègues.
- Vous êtes curieux(se) et volontaire

Nous vous proposons :

- un parcours d'intégration dès votre arrivée avec un accompagnement personnalisé
- de nombreuses formations internes et avec nos fournisseurs
- des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise en développement
- une mutuelle prise en charge à 100% + des avantages CSE