Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des opérations sur titres
• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client
• Réaliser des opérations comptables

Description de l'offre

Héloïse et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :

des chargés d'assistance (h/f).

Le poste est à pourvoir à compter du 10 Mars.
Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique.
Lieu accessible en transports en commun.



Après avoir été formé pendant 2 semaines (1 semaine théorique et 1 semaine pratique), vous rejoignez le plateau pour exercer vos missions.

Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants

- accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires (fiscalité, virement bancaire...).


Conditions :

8h-19h30 du lundi au dimanche.

Points importants :
- 4 samedis travaillés sur 10 semaines
-2 dimanches travaillés sur 10 semaines
-Durée de journée max de travail 7H30


Avantages et rémunération :
- 1830€ brut soit 12€09 de l'heure évolutif au bout de 6 mois puis 1 an
- Titres restaurants d'une valeur de 9 € payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié
- 13emois et primes calculées sur l'assiduité durant les premiers mois (-156€ mensuel + prime trimestrielle)
- titres de transport remboursés à hauteur de 75%.

Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler...

> Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience)
> De plus, dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours complet d'intégration, qui comprends également une formation aux outils de 2 semaines
> Pré requis : bonne expression orale et écrite


NB : Au démarrage il ne sera pas possible d'octroyer des congés dans les mois qui suivent

Profil recherché
Et vous en tant que personne ?

Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit
vous avez le sens du service
Vous souhaitez accompagner les clients
Vous avez une oreille attentive,
Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif,
...
Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ?