Réceptionniste (H/F)
Offre publiée le 12/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Saisonnier - 8 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1980.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- E L C
- Secteur d'activité
- Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs (Code NAF 55.30Z)
Lieu de travail
83 - HYERES (Code postal 83400) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Description de l'offre
Vacances Giens est un ensemble de 4 établissements (campings et résidence d'appartements).
Esprit d'équipe, écoute, convivialité et dynamisme sont les moteurs de notre entreprise.
Nous recherchons 1 personne de mai à fin septembre pour renforcer l'équipe de réception du camping la Tour Fondue.
Nous recherchons une personne dynamique, réactive et organisée avec un sens aiguisé en relationnel client.
La mission principale du poste de réceptionniste est d'accueillir, renseigner et conseiller les vacanciers dans leur langue.
Effectuer les tâches administratives liées aux séjours client.
Activités clés :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle
- Préparer les dossiers d'arrivée et départ des clients
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement, les horaires, les animations, l'application .
- Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs du territoire
Compétences métier
- S'exprimer en anglais (niveau B2) + 1 langue étrangère Italie / allemand / néerlandais (niveau B1)
- Respecter et suivre les procédures établies
- Utiliser et maîtriser les logiciels et applications de réservation dédiés à l'hôtellerie de plein air
- Respecter les procédures d'encaissement et contrôler les caisses journalières
- Suivre et appliquer les normes d'hygiène et de sécurité du site
Condition de travail :
- Contrat CDD saisonnier (heures compensatoires)
- 35h / mois horaires compensatoires
- Travail les jours fériés et les week-ends
- Possibilité de travail en horaires décalés en haute saison (horaires coupés ou journée complète)
- Congés : 1 jours de repos / semaine
- Poste non logé
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 188BJWT
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en établissement touristique
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