Assistant commercial (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 27000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurances Exigé
• Droit et réglementation des assurances Exigé
• Droit fiscal Exigé
• Contrôler la conformité des données Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires Exigé
• Gérer des réclamations et litiges Exigé
• Mettre à jour un dossier, une base de données Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision Exigé
• Recueillir et analyser les besoins client Exigé

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) et attiré(e) par le domaine de l'Assurance,pour rejoindre notre équipe. Vous serez un élément clé dans le soutien des activités commerciales et la relation client, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et à l'efficacité de notre service.

Responsabilités

-Gestion des réclamations et incidents
-Nantissement
-Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, en garantissant un service client de qualité
-Rédaction courriers et procédures
-Traitement des demandes clients
-Relance
-Complétude et gestion des dossiers clients

Profil recherché

-Expérience significative en relation client, idéalement dans le domaine Epargne, Assurance ou Retraite
-Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
-Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
-Excellentes compétences en communication
-Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome

Si vous êtes motivé(e) par le secteur de l'Assurance et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.