Agent technique - Natur'O Vélo Bouzey et Xertigny » (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 7 Mois

Durée de travail

37H Autre (37H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Voie contractuelle

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Modalités de location
• Rédiger un contrat
• Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
• Effectuer l'entretien de premier niveau
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Maitriser l’outil informatique Exigé
• S'adapter à différents types de publics Exigé
• Prendre soin du matériel confié Exigé
• Excellentes capacités d’analyses (sécurité, info.) Exigé
• Organiser et gérer les priorités en autonomie Exigé
• CV ET LDM AVANT LE 13/03/2025 Exigé

Formations nécessaires

• CAP, BEP et équivalents
  Activités eaux vives, loisirs, cycle

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable de la Base Natur'O, vous aurez pour missions d'assurer la gestion quotidienne de la location de vélos aux particuliers, d'accompagner les clients dans leur choix de vélo, de veiller à l'entretien du matériel et de garantir un service de qualité.

VOS PRINCIPALES MISSIONS
-Accueil et conseil clientèle :
- Accueillir les clients et leur fournir des informations sur les différents types de vélos disponibles à la location.
- Conseiller les clients en fonction de leurs besoins (durée de location, type de trajet, confort, etc.).
- Prendre en charge les réservations et effectuer les démarches administratives (enregistrement des locataires, gestion des paiements, etc.).
-Gestion de la location :
- Assurer la gestion du parc de vélos : vérification de la disponibilité, préparation des vélos pour la location (réglages, sécurité, équipement complémentaire).
- Suivre les retours des vélos et veiller à leur état général.
- Mettre à jour les outils de suivi de location (tableaux, systèmes informatiques, etc.).
-Entretien des vélos :
- Assurer la maintenance de base des vélos (gonflage des pneus, ajustement des freins, lubrification des chaînes, etc.).
- Identifier les besoins en réparation et signaler les vélos nécessitant une intervention technique plus poussée.
-Gestion des équipements complémentaires :
- Veiller à la disponibilité et à la location d'équipements complémentaires tels que casques, antivols, paniers, etc.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients (par exemple, location de vélo à assistance électrique, remorques, etc.).
-Assurance qualité et respect des normes de sécurité :
- Veiller à la conformité des vélos avec les normes de sécurité.
- Expliquer aux clients les règles d'utilisation sécuritaire des vélos et des équipements.
-Gestion des stocks et approvisionnement :
- Gérer le stock de vélos, d'équipements et d'accessoires (suivi, commandes, rangement).
- Assurer la propreté de la zone de location et des vélos.
-Développement d'activités complémentaires :
- Gérer l'activité de location de supports nautiques (kayak, pédalo, paddle, .)
- Assurer la vente de produits complémentaires (boutique CAE, débit de boissons, glaces, .)
- Accueillir les groupes et événements potentiels sur le site.

Vous avez une forte appétence pour le domaine du cycle et disposez de connaissances des activités d'eaux vives et de loisirs. Vous êtes sensible à la préservation de l'environnement (notion d'écomobilité).
Formation et accompagnement lors de la prise de poste.

-Temps de travail : temps non complet (avril-juin, puis septembre-octobre), et temps plein en saison (juillet-août)
-Horaires de travail : variables en fonction des besoins (y compris week -end / jours fériès)
-Chèque déjeuner, CET, ARTT, amicale du personnel (Comité d'Action sociale)