Conseiller Habitat H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1880.0 Euros à 1881.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

OBJECTIFS DU POSTE :
- Accompagner les habitants dans leur projet de travaux d'amélioration de leur logement ou de copropriété, en mobilisant toutes les aides financières possibles,
- Favoriser l'adaptation des logements pour prolonger le maintien à domicile,
- Lutter contre la précarité énergétique par le repérage et le traitement des situations,

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT :
- Accueillir et informer des particuliers, propriétaires ou locataires, dans leur demande d'amélioration de l'habitat (accueil physique au siège ou lors de permanences dans les communes du Rhône, accueil téléphonique, gestion des mails)
- Instruire les dossier(s) de demande d'aides financières en lien avec le technicien ;
- Assurer les relations entre les organismes financeurs et le demandeur à toutes les étapes ;
- Suivre un grand nombre de demandeurs à différents stades, du premier contact jusqu'à la mise en paiement des travaux et des aides, et dans le cadre de la certification Qualicert.
- Saisir les informations dans la base de données d'activités et les outils numériques des financeurs du projet
- Travailler en lien étroit avec les différents intervenants de l'équipe

Au sein de ce poste,

* Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles ;
* Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens.

Formation

* Niveau BAC+2 ou expérience professionnelle équivalente confirmée


Expériences

Dans le domaine du logement, immobilier, sanitaire et social, gestion administrative,...

Compétences et qualités requises
Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA

* Lieux de travail non desservis par les transports en commun
* Maîtrise des textes réglementaires et procédures administratives
* Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité
* Capacité d'écoute des besoins et des attentes exprimés
* Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
* Excellent relationnel, capacité d'adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé
* Capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe pluridisciplinaire