Technicien Support de Proximité / jouy en josas/ bilingue anglais (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Description de l'offre

Offre d'Emploi : Technicien Support de Proximité

Lieu : Jouy-en-Josas
Type de contrat : CDI à temps plein (35h/semaine)
Rémunération : 28K€ brut annuel
Démarrage : Dès que possible (ASAP)

Description du poste :
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre client à Jouy-en-Josas. Vous serez le point de contact privilégié pour nos utilisateurs, en charge de résoudre les incidents et de traiter les demandes d'assistance.

Responsabilités principales :

Résoudre les incidents techniques et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs.
Fournir un support de qualité sur les environnements Windows et Mac.
S'assurer de la satisfaction des utilisateurs grâce à une communication claire et efficace.
Compétences requises :

Bonnes connaissances techniques sur :
MS Windows 10
MS Office 365
Mac
Anglais conversationnel souhaité.
Excellente communication écrite et orale.
Sens du service et capacité à travailler en équipe.
Conditions de travail :

35h par semaine sur une plage horaire de 7h à 19h, avec des jours de travail le samedi et une journée de récupération dans la semaine.