Conseiller téléphonique (F/H)
Offre publiée le 11/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Durée de travail
- 38H Travail en journée (38H Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Formations nécessaires
-
Bac ou équivalent
gestion relation client
Description de l'offre
Sous la responsabilité du/de la Responsable Sales Back , vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes :
- Assurer le suivi clients (de la consultation à la commande)
- Assurer le suivi commercial sédentaire d'une zone géographique (plusieurs pays) en équipe avec les Key Account Manager (commerciaux itinérants)
- Soutenir des commerciaux itinérants lors de leurs déplacements afin d'assurer une continuité du service client
- Participer à l'étude technique et commerciale de la demande du client (Définition de la solution, délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...).
- Présenter et expliquer aux clients la gamme de produits
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations techniques, tarifs...)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales
- Relancer les clients suite aux offres de prix.
- Assurer le soutien commercial et technique (avec l'aide du BE) des filiales et agents du groupe
- Suivre les éléments de paiement des commandes
- Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des informations techniques du service commercial.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187ZJJK
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.