Technicien dépanneur SAV (F/H)
Offre publiée le 11/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- EXPECTRA
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.
Lieu de travail
69 - Lyon 8e Arrondissement (Code postal 69008) Voir sur une carte
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents Exigé
informatique industrielle
Description de l'offre
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de Lyon, vous avez pour principale mission de réaliser la maintenance préventive et curative sur l'ensemble des systèmes de péage pour les parkings des clients France.
Pour ce faire, vous veillez à respecter les engagements pris par le groupe dans le cadre des contrats de maintenance (délais d'intervention, délais de remise en service, intervention facturable ou non, rédaction de compte rendus d'intervention, suivi des pièces détachées utilisées pour les interventions.).
Puis, vous analysez et résolvez des pannes matériel software / hardware sur les sites de nos clients avec le support des équipes de télémaintenance.
Vous utilisez quotidiennement l'outil interne pour le suivi des interventions chez nos clients depuis le premier appel jusqu'à la résolution du problème. Vous renseignez ensuite la base de données des parkings existants et vous participez à la mise en service des équipements et systèmes avec l'équipe Installations Neuves.
Vous contribuez également à l'amélioration continue de la qualité du SAV (alerter sur l'usure fréquente d'une pièce, partager la solution mise en place sur une site..) et vous respectez les chartes de Qualité et Ethique en vigueur dans la société.
Enfin, vous devez vous tenir au plus haut niveau de compétence dans le domaine technique.
Des déplacements fréquents sont nécessaires sur la région Lyonnaise. C'est pourquoi, un véhicule de service, un ordinateur et un téléphone portable vous sont fournis.
Ce poste, basé à LYON (69) est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience (tickets restaurant et chèques cadeaux en plus).
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187YZDH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne SAV (Code ROME : I1402)
Autre appellation de l'offre : Dépanneur / Dépanneuse en électroménager
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