Technicien Help Desk (F/H)

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Offre publiée le 11/02/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H Travail en journée (35H Travail en journée)
Expérience
12 Mois
Salaire
Annuel de 27000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Logo EXPECTRA

Employeur
EXPECTRA

Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques (CDI/CDD/Intérim). Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel. En tant qu'experts en Informatique & Télécoms, nous connectons les meilleurs talents avec les entreprises les plus innovantes.

Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

85 - Herbiers (Code postal 85500) Voir sur une carte

Formations nécessaires

  • Bac+2 ou équivalents Exigé
    informatique et systèmes d'information

Description de l'offre

Souhaitez-vous apporter votre expertise au poste de Technicien help desk (F/H) ?
En tant que technicien(ne) help desk, vous serez responsable du support technique et de la gestion efficace des outils informatiques de l'établissement.

- Répondre aux demandes des utilisateurs du site en assurant la résolution des problèmes, la gestion des tickets et le reporting

- Dispenser des formations sur les outils internes tels que M365 pour garantir une utilisation optimale

- Effectuer l'installation et le paramétrage du matériel informatique pour les utilisateurs

- Assurer la maintenance proactive du parc informatique pour garantir sa fonctionnalité optimale

- Suivre les stocks de matériel informatique et effectuer les réapprovisionnements nécessaires

Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: CDI
- Salaire: 27000 euros /an

- Environnement international
- Espaces bien-être

Le/la technicien(ne) help desk (F/H) est responsable de fournir un soutien informatique efficace tout en maintenant un service client de haute qualité.

- Maîtrise des outils Microsoft 365 requise, incluant Office, Teams et SharePoint
- Aptitude confirmée pour l'installation et le paramétrage des périphériques tels que PC et smartphones
- Expérience en maintenance des systèmes Windows et Linux, avec des compétences de base en SQL
- Formation Bac +2/3 en informatique souhaitée, avec une première expérience dans le secteur industriel
- Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe, avec maîtrise de l'anglais technique

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187YXNZ

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)

Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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