Technicien maintenance informatique responsable de magasin (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Description de l'offre

Vous êtes passionné(e) d'informatique, vous aimez la relation client et vous avez la fibre commerciale.
Rejoignez notre société en tant que technicien(ne) de maintenance informatique (H/F) en ayant la responsabilité d'un magasin.

Dans un environnement technologique avancé, vous serez en charge :
- Accueil des clients,
- Détection et réparation des pannes,
- Remplacement des matériels défectueux,
- Commander les pièces nécessaires aux réparations selon un processus établi,
- Rétablissement des connexion internet entre box et ordinateur y compris les périphériques,
- Fournir un diagnostic précis, et établir un devis,
- Installation de nouveaux matériels ou logiciels chez nos clients particuliers,
- Prendre la main à distance pour résoudre un problème,
- Veiller au bon fonctionnement des infrastructures de nos clients professionnels. (Serveurs, réseau, sécurité.)
- Établir les factures.
APTITUDES ESSENTIELLES :
- Capacité d'analyse méthodique et sens relationnel,
- Savoir gérer des priorités et veiller au respect de délais,
- Capacité d'adaptation à des interlocuteurs non techniques.

SAVOIR ÊTRE / SAVOIR FAIRE
- Réactivité,
- Capacités de rigueur et de précision,
- Sens du service au client,
- Capacité de reporting,
- Bonne présentation
- Ponctuel (le).