#HRTNice2025 Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 10/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Horaire de 12.56 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SUMMER HOTELS
- Secteur d'activité
- Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (Code NAF 70.22Z)
Lieu de travail
06 - NICE (Code postal 06000) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client Exigé
Description de l'offre
Vos missions :
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients.
- Assurer le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Accompagner les clients et les guider dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes.
- Participation à la facturation et à la vente des prestations.
- Participation au contrôle qualité.
Nos attentes :
- Anglais et français obligatoires, autres langues appréciées
- Très bonne présentation, souriant(e), sens du contact « Clients »
- Aptitudes commerciales et relationnelles, ainsi que des qualités liées à l'accueil et à l'hospitalité
-- Maîtrise de l'outil informatique (pack office)
- Expérience PMS appréciée
- Polyvalence
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187XJQV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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