RECEPTIONNISTE HOTEL EN CHARGE DU MARKETING (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2123.38 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Concevoir des supports de communication et d'image
• Mener une campagne d'e-mailing
• Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web
• Participer aux phases créatives d'un projet marketing
• Utiliser les outils numériques

Formations nécessaires

• Bac+5 et plus ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Les Hôtels Libertel, groupe de cinq hôtels 3* situés au cœur de Paris (Austerlitz Jardin des Plantes, Canal Saint Martin, Gare de l'Est, Gare du Nord et Montmartre Opéra), totalisant 292 chambres.
En lien direct avec la direction des hôtels, vous serez responsable de développer la présence des hôtels sur les réseaux sociaux en collaboration avec la société en charge de cette mission :
- Alimentation des pages des différents hôtels
- Animation de la communauté sur tous les réseaux où les hôtels sont présents (Facebook, Instagram.)
- Mise à jour du site internet
- Suivi du référencement naturel et payant
Vous gérerez également la relation client :
- Supervision des réponse aux avis clients sur les plateformes telles que Experience, Booking, Tripadvisor.
- Échanges avec les clients sur les réseaux sociaux
Vous participerez à la création de supports de communication pour les hôtels :
- Création de documents à destination des clients
- Création et envoi de newsletters mensuelles (internes) et d'e-mailings (externes)
- Reporting des actions menées et de la satisfaction clients.
Enfin, vous remplacerez les réceptionnistes du Libertel Gare du Nord Suède pendant 10 semaines par an.
Profil recherché
- Diplômé d'une formation Bac +5 en communication ou marketing
- Rigoureux, autonome et réactif
- Sensible au numérique et aux réseaux sociaux
- Maîtrise des outils : Excel, Word, Publisher, Photoshop, Medialog
- Parfaite maîtrise de l'orthographe et de la grammaire française, ainsi qu'un anglais professionnel
- Intérêt pour le monde de l'hôtellerie et du tourisme
Rémunération : 2 123.38 € par mois pour 151.67h
Avantages :
- Participation au transport
- Mutuelle
- Prime de fin d'année
Horaires :
- Variables mais toujours dans une tranche allant de 7h20 à 19h40
- Travail en journée et quelques week-ends par an
Expérience :
- Community Management : 1 an (optionnel)
- Communication : 1 an (optionnel)
- Réceptionniste : 1 an
Langue :
- Anglais (indispenssable)