Responsable de salle (H/F)
Offre publiée le 08/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2200.0 Euros à 2315.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- HIPPOPOTAMUS
- Secteur d'activité
- Restauration traditionnelle (Code NAF 56.10A)
Compétences nécessaires
- Techniques du service en salle Exigé
- Accueillir le client et l'installer Exigé
- Animer, coordonner une équipe Exigé
- Assurer la discrétion et le confort des clients durant le service Exigé
- Assurer la formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs Exigé
- Assurer la liaison entre la cuisine et le service en salle Exigé
- Assurer un briefing et débriefing sur le service Exigé
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe Exigé
- Conseiller les clients sur les accords mets et vins Exigé
- Contrôler la qualité des plats avant le service Exigé
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Exigé
- Contrôler l'état des stocks Exigé
- Coordonner les réservations et optimiser l'occupation de la salle Exigé
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Exigé
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services Exigé
- Gérer une caisse Exigé
- Gérer une situation conflictuelle Exigé
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Exigé
- Maintenir un haut niveau de service client Exigé
- Planifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilité Exigé
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office Exigé
- Réaliser un service en salle Exigé
- Respecter les standards de service de l'établissement Exigé
- Veiller à la satisfaction du client Exigé
Description de l'offre
Vous avez une passion pour la restauration et une énergie contagieuse?
Chez Hippopotamus VANNES, nous recherchons notre Maître d'Hôtel H/F pour compléter notre équipe!
Votre principale mission:
- Vous assurez la bonne organisation du service, de l'accueil des clients à leur départ
- Motiver, former et superviser une équipe dynamique de 7 personnes
- Gestion d'une fermeture de restaurant (fermeture des caisses, superviser les DLC cuisine/salle)
- Vous assurez et vérifiez que les règles d'hygiène soient appliquées par l'ensemble de l'équipe.
- Vous vous assurez que les process du groupe soient appliqués car vous représentez la marque!
- Vous travaillez le week-end et les jours fériés
- Travail en coupure
Votre profil:
- Expérience confirmée dans le management au sein de la restauration
- Leader naturel, vous êtes capable d'inspirer et de mobiliser une équipe
- Vous avez le sens du détail, une bonne organisation et un véritable sens de la relation client
Les avantages:
- Vous travaillez 4 jours par semaine
- CDI 35h/semaine
N'attendez plus, candidatez!
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187WHKC
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Maître / Maîtresse d'hôtel (Code ROME : G1802)
Autre appellation de l'offre : Responsable de salle
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