Télésecrétaire (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.93 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Mettre à jour un dossier, une base de données Exigé
• Renseigner, mettre à jour une documentation technique Exigé
• aimer le travail en équipe Exigé
• être rigoureux Exigé
• être à l'aise avec le téléphone et l'informatique Exigé
• parfaite élocution Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

CDI temps plein

Vous apportez une réponse adaptée aux appels entrant du standard SOS Médecins, la prise de RDV dans les différents cabinets de consultations et la gestion des visites à domicile des médecins. Nous sommes ouverts 7/7 et 24/24, vous serez
amené à travailler par roulement en alternance matin, après-midi, soir et nuit, un week-end sur deux obligatoirement.

Vous travaillez exclusivement sur informatique et téléphonie, vous devez être à l'aise sur les 2 outils et avoir une parfaite élocution. Vous savez gérer votre stress face aux appels urgents, être à l'écoute, empathique et travailler en équipe. Vous évoluez dans le respect des règles, l'adaptabilité, la rigueur, la ponctualité et la disponibilité.

majorations de soir, nuit 50%,de dimanche, de jour férié. En complément : prime de reprise de garde, une prime d'ancienneté au-delà de 3

ans, des jours d'ancienneté à partir de 5 ans, une mutuelle totalement gratuite et des tickets restaurant.

Compétences spécifiques :

- Aisance verbale

- Empathie

- Maitrise de l'outil informatique

- Position assise prolongée

- Port d'un casque plusieurs heures d'affilée