Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - service restauration

Salaire

selon convention +Ségur

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Règles et consignes de sécurité
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Utiliser les outils numériques

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  accueil hôpital

Description de l'offre

** Plusieurs CDD d'un mois à pourvoir **

- du 17 février 25 jusqu'au 14 mars 25 ;
- du 28 avril 25 au 10 mai 25 ;
- 28 juillet 25 au 16 aout 25

Vous aurez pour missions principales :

- Gérer les appels téléphoniques

Accueillir les visiteurs
- Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
- Participer à la convivialité de l'établissement
- Répondre aux questions des visiteurs
- Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
- Gérer des activités de secrétariat
- Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités
Qualités requises :
- Rapidité et réactivité
- Avoir un bon relationnel
- Connaissance de l'environnement de l'entreprise
- Organisation et planification : respecter les procédures d'organisation, planifier ses
activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
- Dynamisme
- Sens du client : esprit de qualité
- Sens de l'entreprise : confidentialité des informations traitées.

Titulaire d'un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome.
Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande
capacité d'adaptation.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).