Réceptionniste en hôtellerie

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 5 Mois

Durée de travail

39H Travail en journée (39H Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

1800 euros nets

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• logiciel Hôtellerie recommandé, word, excel Exigé
• véhicule recommandé, ou trotinnette , vélo Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  hôtellerie
  Mention complémentaire accueil réce
• CAP, BEP et équivalents
  hôtellerie
  CQP RECEPTIONNISTE

Description de l'offre

L'Hôtel -restaurant La caravelle situé sur le Port de Bonifacio recherche une personne qui accueille et informe les client lors de leur séjour. Doté d'un esprit d'équipe, courtois, aimable ,et souriant vous aurez différentes fonctionnalités :
Vous serez capable d'effectuer et gérer les réservations, répondre aux demandes par mail, effectuer les démarches administratives lors de l'enregistrement du client ainsi que la facturation, les différents encaissements et paiements différés.
Vous serez en relation avec les différents services de l'établissement.
Vous effectuerez les Chek-in et Chek-out, vous saurez mettre à jour le planning des réservations.
Afin de simplifier le quotidien des clients dans le cadre de leur séjour, vous serez apte à présenter et proposer différents services et prestations de l'établissement.
Vous conseillerez le client sur les animations et sorties pouvant répondre à leurs attentes.
Vous garderez votre sang-froid et resterez aimable lors du traitement des éventuelles contestation de la clientèle.