Responsable de réception hôtelière (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

41H Autre (41H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2800.0 Euros à 2801.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Établissement 3 étoiles, 73 chambres, Bastia (Corse) . Très hauts niveaux de services et de prestations. Parmi
les leaders de son marché. Procédures de fonctionnement normées et organisées. Large
gamme de prestations et d'équipements. Clientèle internationale affaires et loisirs.

LE POSTE
Urgent, recherche son/sa RESPONSABLE EN CDI
RÉCEPTION.
Emploi logé pendant la période d'essai soit 3 mois renouvelable 1 fois (2 fois 3
mois).
CDI, Agent de Maîtrise, 41 heures par semaine, 5 jours de travail par semaine,
2.800€ brut/mois (soit 2.100 à 2.150€ net/mois) + prime sur objectifs (8% du
salaire) + Mutuelle Complémentaire Santé + mutuelle Prévoyance + Indemnité de
Transport.
Sous autorité directe du Responsable d'Exploitation, vous participez à toutes les tâches
de la Réception et de l'activité commerciale et êtes Responsable du bon fonctionnement
et de la Réception, soit notamment :
- planification de l'Equipe de Réception, ainsi que son management direct,
- mise en œuvre des consignes tarifaires de l'Etablissement,
- coordination activités Réception avec autres activités ; « Séminaires et Groupes », «Etages »
et « Alimentation et Boissons »,
- gestion et tenue des dossiers et contrats « Individuels », « grands comptes », groupes,
séminaires, événements, TO,
- optimisation du planning d'occupation des unités d'hébergement.
- Accueil, suivi pendant séjour et retour satisfaction clientèles séminaires, groupes, TO,
événements,
PROFIL RECHERCHE
Profil :
- Expérience : 6 mois expérience poste similaire ou 1 à 1,5 an en continu en Réception.
- Formation : BAC Professionnel HCR,
- Anglais : très bon
- plus troisième langue
- Excellente présentation, Diplomatie et maîtrise de soi, Sens de l'accueil et du service, Esprit
I-CARE, Sens de l'organisation, Dynamisme, Assurance, Capacité d'écoute et d'analyse,
Disponibilité et réactivité, Esprit commercial, goût pour l'excellence.
-
CONDITIONS PRATIQUES
- CDI
- Temps plein
- Samedi
- Dimanche
Niveau d'expérience requis
Expérience exigée
Niveau d'étude requis
Bac
Permis requis
- Permis non obligatoire
Montant
2 800 € brut / mensuel
Avantages salariaux
Emploi d'Agent de Maîtrise.
Cotisations mutuelles complémentaires santé et prévoyance prises en charges à 50% par l'employeur.
Prime sur objectifs pouvant représenter 8% du salaire contractuel annuel brut.
Indemnité sur trajet domicile travail.
Hébergement pris en charge par l'employeur pendant la période d'essai de 3 mois renouvelable