CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)
Offre publiée le 06/02/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 12 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 2 Mois
- Salaire
- Horaire de 13.85 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- START PEOPLE TERTIAIRE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Description de l'offre
Nous recrutons pour notre client basé à REZE (44) - référent de la santé à domicile en France - des Conseillers Clients (H/F) :
Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire.
Vous aurez pour missions :
- Assurer la prise téléphonique aux appels des clients, prescripteurs et patients ;
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mails, extranet.);
- Gestion des renouvellements d'ordonnances;
- Envoi des commandes de réapprovisionnement sur les dossiers patients;
- Planification des interventions de dépannage, livraisons
AMPLITUDE HORAIRES : 8h/19h (à définir selon planning) : 35 heures
Travail un samedi par mois
Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après formation
Taux horaire : 13.85 euros + Tickets restaurants 8.50 euros
Mission de 4 mois avec renouvellement avec évolution en CDD puis CDI -
Prime de transport mensuelle
Poste à pourvoir le 24 février 2025 à REZE.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 187SPBY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
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